#Versandfasten-Aktion verlängert! Wir verzichten auf Versandkosten für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Lieferzeit?

Über 80% aller Shopprodukte haben wir hier in St. Ingbert auf Lager. Bestellungen dieser Produkte, die uns vor 15 Uhr erreichen, werden noch am selben Tag per Express versendet und sind in der Regel am nächsten Vormittag bei Ihnen. Produkte, die nicht auf Lager sind, liefern wir Ihnen in der Regel innerhalb von 1–2 Wochen. Sollte es doch einmal länger dauern, informieren wir sie umgehend.

Wie hoch sind die Liefer- und Versandkosten?

Lieferungen innerhalb Deutschlands sind in der Regel versandkostenfrei. Für jeden Versand nach Österreich oder in die Schweiz wird eine Frachtkostenpauschale in Höhe von 30 Euro erhoben. Wir werden Ihre Bestellung möglichst in einer Sendung zusammenzufassen und liefern, sobald alle Produkte verfügbar sind. Wenn Sie vorher eine Teillieferung wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Je nach Menge und Gefährlichkeit der bestellten Ware kann es vorkommen, dass wir zusätzliche Kosten, z.B. einen Gefahrgutzuschlag, berechnen müssen. In dem Fall kontaktieren wir Sie vor dem Versand. Sonst entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.

Was ist mit Kommazahlen?

Aus technischen Gründen ist es nicht möglich, durch Kommazahlen spezifizierte Mengen (z.B. 2,5 g) über den Shop zu bestellen. Unser System kann zur Zeit leider nur ganzzahlige Werte verarbeiten. Sollten Sie an Zwischengrößen interessiert sein, treten Sie bitte über das Kontaktformular direkt mit uns in Kontakt.